Tasa de Cobranza — % de alquileres efectivamente cobrados

Dónde conseguirlo

Inquilinos al día con el pago este mes ÷ total de inquilinos con contrato activo. Sale de tu sistema de cobranzas, o de conciliar los pagos recibidos contra los contratos vigentes en tu planilla.

Por qué importa

Un inquilino que no paga ocupa el departamento sin generar ingresos — lo peor de los dos mundos. La colección baja es el riesgo más oculto en proptech: no aparece en la ocupación pero destruye el cash flow del portafolio.

Si está mal

Con 94% de ocupación y 88% de cobranza, la ocupación económica real es 82.7%. Sobre un GPR de $720K anuales, la brecha entre el 90% y el 82.7% equivale a $52.560/año de caja que parecía existir pero no existe.

Benchmarks LATAM

EstadoRango
Saludable > 95% de colección mensual
Alerta 90–95%
Crítico < 90% (riesgo de cartera alto)

Cómo mejorarlo

Los sistemas de cobro automático (débito directo) y el seguimiento a partir del día 5 de mora reducen el collection loss a la mitad respecto a cobranza manual. La tecnología paga su costo solo en este ítem.

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