Sumá comisión inmobiliaria + gasto de marketing de la unidad + costo estimado de los días vacíos (renta no cobrada durante la búsqueda), dividido la cantidad de inquilinos nuevos del período.
En proptech de gestión, el costo de adquirir un nuevo inquilino incluye comisión inmobiliaria, marketing de la unidad vacante y el costo de los días vacíos. Si es muy alto en relación a la renta mensual, el negocio pierde rentabilidad cada vez que rota un inquilino.
Un inquilino con renta de $800/mes y CAC de $3.200 tiene un payback de 4 meses solo por el costo de adquisición, antes de cualquier otro costo. Si el inquilino se va al año, el propietario estuvo 4 de los 12 meses "pagando" la adquisición.
| Estado | Rango |
|---|---|
| Saludable | < 1 mes de renta en costo de adquisición |
| Alerta | 1–2 meses de renta |
| Crítico | > 2 meses de renta en adquisición |
Cada día de vacancia adicional tiene un costo directo de renta no cobrada. Tener un pipeline de candidatos preaprobados antes del vencimiento del contrato (marketing anticipado) reduce el costo de vacancia que es el mayor driver del CAC.
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